Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.claudia-botz.shop getätigt werden. Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§2 Vertragsabschluss und Speicherung des Vertragstextes
Der Vertrag kommt zustande mit: Claudia Botz, Westendstr. 87, 80339 München.
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
– Auswahl der Ware
– Hinzufügen zum Warenkorb
– Prüfung der Bestellung
– Eingabe von Adresse und Zahlungsinformationen
– Abschluss der Bestellung durch Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“
Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Claudia Botz die Bestellung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt bestätigt.
Die AGB können jederzeit unter https://claudia-botz.shop/agb/ eingesehen werden. Der Vertragstext wird aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft im Online-Shop gespeichert. Die Bestelldaten werden jedoch dem Kunden per E-Mail zugesandt.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Alle Versandkosten, sofern diese erhoben werden, erfolgen auf Kosten des Kunden. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
– Vorkasse (Banküberweisung)
– PayPal
– Apple Pay
– Google Pay
– Kreditkarte
Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse (Banküberweisung) ist der Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.
Für den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Steuern) anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese werden bei einer Rücksendung nicht erstattet.
§4 Lieferung
Sofern nicht anders in der Produktbeschreibung angegeben, erfolgt der Versand innerhalb von 7–10 Tagen nach Zahlungseingang. Der Kunde wird über den Versand per E-Mail informiert. Die versendete Ware ist mindestens in Höhe des Warenwerts versichert.
Ist die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich, so trägt der Kunde die Kosten einer erneuten Lieferung sowie etwaige Lagerkosten.
§5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§6 Gewährleistung
Geringfügige Farbabweichungen der Produkte aufgrund unterschiedlicher Monitoreinstellungen sind möglich. Die Originalgemälde sind nur für den Innenraum geeignet. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
§7 Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat. Der Widerruf ist schriftlich an Claudia Botz, Westendstr. 87, 80339 München oder per E-Mail an info@claudia-botz.shop zu richten.
Das Widerrufsrecht erlischt bei folgenden Verträgen:
– bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
– bei Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Dienstleistung begonnen wird und das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt
Im Falle eines Widerrufs erstattet Claudia Botz alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Sobald die Rücksendung erfolgt ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung derselben. Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Beachten Sie, dass Sie den Betrag nach erfolgter Rücksendung je nach Bank innerhalb von maximal 14 Tagen erhalten.
§8 Erstattung von Liefer- und Servicekosten bei Teilwiderruf
Wenn der Kunde den Vertrag nur für einen Teil der Waren einer Bestellung widerruft (Teilwiderruf), erstattet Claudia Botz die Zahlungen für die vom Widerruf umfassten Waren, einschließlich der anteiligen Lieferkosten. Soweit jedoch (Teile der) Lieferkosten auch bei Bestellung nur der Waren, die nicht widerrufen wurden, angefallen wären, sind diese von der Erstattung ausgenommen.
§9 Nutzungsrechte
Alle auf www.claudia-botz.shop bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos etc.) unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Jede Nutzung der Inhalte zu gewerblichen Zwecken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Claudia Botz untersagt.
§10 Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Detaillierte Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter www.claudia-botz.shop/datenschutz.
§11 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§12 Schlussbestimmungen
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.
Stand: 22. Oktober 2024